Nakon što su gosti otišli, vlasnik je pozvao policiju: "Pogledajte kakav kaos su turisti ostavili u stanu".

22. kolovoza 2026. vlasnik nekretnine u Zagrebu pozvao je policiju nakon povratka iz iznajmljivanja odmora koji je nedavno renovirao. Gosti, četiri turista iz Luksemburga koji su boravili sedam dana, ostavili su iza sebe prizor uništenja koji je šokirao vlasnika kuće. Nekretnina, smještena u stambenoj zgradi, prvi put je ponuđena posjetiteljima tijekom turističke sezone. Po njihovom odlasku, vlasnik kuće očekivao je rutinsko čišćenje i pripremu za nove goste. Umjesto toga, našao je svoj dom u potpunom neredu. Turisti su prouzročili veliku štetu, prema izvještajima lokalnih medija.

Navodno su slomili televizor, oštetili hladnjak i perilicu, srušili zavjese. Lične stvari i velike količine smeća bile su raštrkane po cijelom stanu.

Vlasnik kuće naglasio je da su turisti rezervirali nekretninu putem popularne online platforme poznate kao Booking. Brzo je kontaktirao platformu za razjašnjenje i zatražio odgovarajuće mjere. Međutim, do sada nije dobio službeni odgovor ili pomoć. Incident izaziva nekoliko zabrinutosti u vezi s tim kako vlasnici mogu učinkovito zaštititi svoju imovinu kada nepoznati pojedinci prouzroče štetu. Vlasnik kuće izrazio je frustraciju zbog nedostatka podrške platforme za rezervaciju, za koju smatra da je trebala biti proaktivnija u rješavanju takvih pitanja.

Ovaj slučaj služi kao opomena drugima koji iznajmljuju svoje nekretnine, jer nikada ne mogu biti sigurni u ponašanje svojih stanara. Situacija je pokrenula rasprave među lokalnim stanovništvom i online zajednicama o odgovornostima domaćina i gostiju u zajedničkim životnim prostorima. Neki tvrde da bi platforme poput Bookinga trebale provesti strože postupke provjere ili pružiti jasnije smjernice za stanare. Drugi sugeriraju da bi pravni lijek mogao biti potreban u slučajevima teške štete. U međuvremenu, vlasnik kuće nastavlja čekati rješenje, nadajući se nekom obliku naknade ili potvrde s platforme.

Incident u Zagrebu naglašava izazove s kojima se suočavaju vlasnici nekretnina u turističkoj industriji. S povećanjem broja putnika koji koriste digitalne platforme za rezervaciju smještaja, incidenti poput ovih postaju češći. Iskustvo vlasnika kuće naglašava potrebu za boljim zaštitama i komunikacijskim kanalima između domaćina i platformi. Kako istraga o šteti napreduje, ishod bi mogao postaviti presedan za buduće sporove koji uključuju iznajmljene nekretnine. Za sada, vlasnik kuće ostaje usredotočen na vraćanje onoga što može i osiguravanje da se takav događaj ne ponovi.