Inditex daje glas svojim etiketama kako bi osobe s oštećenjem vida mogle kupovati s većom autonomijom

Inditex, jedan od najvećih svjetskih modnih trgovina, uveo je novi sustav osmišljen kako bi poboljšao pristupačnost za osobe s oštećenjem vida. Ova inicijativa ima za cilj omogućiti tim kupcima veću autonomiju prilikom kupovine tako što će im omogućiti pristup bitnim informacijama o proizvodima putem svojih mobilnih uređaja.

Ova je inovacija razvijena u suradnji s španjolskom tvrtkom NaviLens i omogućuje korisnicima čitanje oznaka iz različitih kutova i udaljenosti bez potrebe za preciznim lociranjem ili fokusiranjem na oznaku pomoću kamere telefona.

Nakon što se aktivira, uređaj automatski otkriva obližnje odjeće i pruža informacije kao što su opisi, boje, veličine i cijene na željenom jeziku korisnika. Prema Ana Mosteiru, koja nadgleda tehnološki razvoj projekta, cilj je bio stvoriti nesmetano i intuitivno iskustvo.

Funkcionalnost je već integrirana u službene aplikacije svih Inditexovih brendova, što znači da nije potrebno dodatno preuzimanje softvera. Implementacija je započela proizvodima proizvedenih od 1. lipnja i postupno će napredovati u narednim mjesecima. U bliskoj budućnosti, trgovine će imati i nove i stare formate označavanja koji koegzistiraju, jer samo proizvodi proizvedeni od lipnja uključuju ovu tehnologiju.

To znači da osobe s oštećenim vidom mogu identificirati i dobiti informacije o svojoj odjeći nakon što su kod kuće. Skeniranje koda ponovno putem telefona pružit će detalje o sastavu, uputstvima za pranje i smjernicama za njegu. Mosteiro je naglasila da tvrtka želi osigurati da pristupačnost nastavi izvan trgovine.

Ovaj zajednički napor omogućio je poboljšanja temeljena na scenarijima korištenja u stvarnom svijetu, osiguravajući da sustav zadovoljava svakodnevne potrebe svojih namijenjenih korisnika.