KRKB Kookmin banka u Južnoj Koreji traži strance koji koriste njene bankarske usluge kako bi sudjelovali u novom korisničkom panelu pod nazivom 'KB Global Star Supporters'. Inicijativa ima za cilj prikupiti povratne informacije o bankarskim proizvodima i uslugama od nekorejskih korisnika. Oko 20 sudionika bit će odabrano na temelju čimbenika kao što su nacionalnost, starost i lokacija. Odabrane osobe će se baviti aktivnostima kao što su testiranje proizvoda, pružanje povratnih informacija, sudjelovanje u intervjuima i dovršavanje anketa u razdoblju od tri mjeseca. Izvanredni pridonosici mogu dobiti Pointree nagrade. Prijave se prihvaćaju putem aplikacije Star KB Banking do 24. srpnja, a rezultati se očekuju do 31. srpnja.
Procjena pristranosti (Sredina): U članku se raspravlja o inicijativi velike banke za poboljšanje svojih usluga putem povratnih informacija kupaca.
