Kraj neovlaštenog pozivanja: "Postoje nove prakse i prijevare"
U članku se raspravlja o kraju neželjenog telemarketinga u Francuskoj, naglašavajući zabrinutost zbog novih prevarantskih praksi koje se pojavljuju na njegovom mjestu.
Francuska će provesti sveobuhvatnu zabranu neželjenih telemarketing poziva od 11. kolovoza, što označava veliku promjenu u načinu na koji tvrtke komuniciraju s potrošačima.
Prema vlastima, otprilike tri četvrtine francuskih stanovnika primaju najmanje jedan neželjeni prodajni poziv tjedno. Godine 2024. jedanaest organizacija potrošača zajednički je pozvalo na zabranu, osuđujući neumorno uznemiravanje uzrokovano brojnim neželjenim telemarketing pozivima namijenjenim korisnicima fiksnih i mobilnih telefona. Zakon uvodi stroge kazne za kršenja.
Iznimke postoje, kao što su slučajevi kada potrošači izričito pristaju primati marketinške pozive, kao što je potvrđivanje kutije za suglasnost na obrascu, ili kada tvrtke pristupaju postojećim klijentima s novim komercijalnim ponudama.
Novi propisi izazvali su zabrinutost u susjednom Maroku, gdje je ministar zapošljavanja Younes Sekkouri upozorio da bi do 50.000 radnih mjesta moglo biti pogođeno u industriji call centara u zemlji.
Međutim, istaknuo je da čisto telemarketing sada čini samo 15% do 20% ukupne aktivnosti sektora, a diverzifikacija u šire područje usluga postaje sve češća. Slične mjere donete su u drugim europskim zemljama. Njemačka je 2009. godine uvela sličnu zabranu, a Nizozemska je nedavno ojačala svoja pravila, zabranjujući tvrtkama da kontaktiraju svoje klijente s promotivnim ponudama bez prethodnog odobrenja. U međuvremenu, mnoge zemlje i dalje se oslanjaju na sisteme isključenja, kao što su Nacionalni registar ne pozivaju u Sjedinjenim Državama, ekvivalentna lista Kanade i Telephone Preference Service u Velikoj Britaniji.
U Velikoj Britaniji, tvrtke koje krše ove liste mogu dobiti kaznu do 670.000 dolara po pozivu. Implementacija novog zakona u Francuskoj signalizira globalni trend prema strožoj regulaciji praksi telemarketinga. Kako se sprovođenje počinje, učinkovitost politike u smanjenju pritužbi potrošača i osiguravanju usklađenosti među poduzećima će se pomno pratiti. Vlada je naglasila važnost zaštite potrošača i potrebu prilagođavanja rastućim izazovima koje predstavljaju digitalne komunikacijske metode.
3 izvještaja
Le MondeNeovisan🔒SredinaČinjenice 95Objektivnost 8510. 08. 2026.
Francuska vlada uvela je nove propise kojima se od poduzeća zahtijeva da dobiju izričitu suglasnost potrošača prije obavljanja telefonskih poziva.
Procjena pristranosti (Sredina): U članku se regulatorna promjena predstavlja kao neutralno zakonsko ažuriranje, s naglaskom na definiciju i zahtjeve suglasnosti potrošača.
Zašto činjenice (95): This article provides clear, detailed information about the new law requiring consent for telemarketing calls, including the date of implementation, legal definitions, and quotes from officials. It aligns closely with the cross-source consensus and presents facts without embellishment.
Zašto objektivnost (85): The article remains neutral, presenting the law and its implications objectively. While it includes quotes from officials, it does not take sides or express personal opinions, maintaining a balanced tone.
Le MondeNeovisan🔒SredinaČinjenice 85Objektivnost 7811. 08. 2026.
Od utorka, potrošači u Francuskoj će morati izričito pristati na pozive telemarketera u skladu s novim restriktivnim mjerama koje će stupiti na snagu 11. kolovoza.
Procjena pristranosti (Sredina): U članku se nova uredba predstavlja kao restriktivna mjera, ali se njezina provedba ne kritizira niti pohvali.
Zašto činjenice (85): The article reports on new phone telemarketing regulations coming into effect on August 11, stating that consumers will need explicit consent to be contacted by phone. This aligns with common regulatory changes in many countries aiming to protect consumer privacy. While no primary source was availab
Zašto objektivnost (78): The article presents the new regulations neutrally, explaining both the restrictive nature of the rules and the potential limited impact they may have. However, there is a slight editorial tilt in suggesting that the impact might be 'limité' (limited), which introduces a degree of interpretation rat
U članku se raspravlja o kraju neželjenog telemarketinga u Francuskoj, naglašavajući zabrinutost zbog novih prevarantskih praksi koje se pojavljuju na njegovom mjestu.
Procjena pristranosti (Sredina): Članak predstavlja informacije o regulatornim promjenama i novim prijevara bez otvorene kritike ili pohvale bilo kojeg političkog stava.
Zašto činjenice (60): The article mentions the end of unsolicited telemarketing calls and references new practices and scams, but lacks specific details or dates. It aligns with the general theme of the other articles but does not provide concrete information or cite sources, making it less factual compared to the more d
Zašto objektivnost (55): The tone is somewhat alarmist, using phrases like 'new practices and arnaques' which suggest a negative perspective. The article appears to frame the issue as a growing problem without presenting multiple viewpoints, indicating a lack of balance.
Kako je izvijestila svaka strana
Isti događaj, grupiran prema političkom nagibu medija koji su o njemu izvještavali.
progresivno
sredina
konzervativno
★
Kako je izvijestila svaka strana
Podržite neovisne vijesti svjesne pristranosti i otključajte društveni puls, glasovanje zajednice i sve ostale značajke za podupiratelje.
France
