Opt-out Doctolibsa u Francuskoj: Plan za zdravstvene podatke u Njemačkoj?

Francuska digitalna zdravstvena platforma, Doctolib, objavila je planove za korištenje podataka o pacijentima prikupljenih putem softvera za upravljanje praksom i personaliziranih zdravstvenih usluga za projekte istraživanja i umjetne inteligencije koji počinju u rujnu 2026. Inicijativa je pokrenula rasprave u Njemačkoj o tome kako bi se slični pristupi mogli provesti tamo, postavljajući pitanja o uravnoteženju slobode medicinskog istraživanja s zaštitom privatnosti podataka. Prema Doctolib-u, predloženi istraživački projekti uključit će isključivo Francusku, a pacijenti neće trebati izričit pristanak za sudjelovanje, iako se mogu isključiti.

Tvrtka, koja je u početku stekla ugled kao portal za rezervacije, tijekom godina znatno je proširila svoje poslovanje u Francuskoj. Sada nudi sveobuhvatan paket alata, uključujući raspored sastanaka, video konsultacije, sigurnu komunikaciju, funkcije upravljanja praksom, značajke medicinske dokumentacije i alate uz pomoć umjetne inteligencije.

Dok se to razlikuje od francuskog državnog sustava "Mon espace santé", naglašava kako se Doctolib razvio u širu zdravstvenu platformu. U Njemačkoj, tvrtka slijedi sličnu putanju, nudeći svoj vlastiti sustav upravljanja praksom s mogućnostima umjetne inteligencije. Iako to ne predstavlja zakonski propisan elektronički dosje pacijenta (ePA) ili dosje pacijenta specifičan za Doctolib za osigurane osobe, približava pružatelja osnovnim tokovima podataka i tokovima rada u liječničkim uredima.

Ova blizina zahtijeva pažljivo razmatranje ograničavanja svrhe, minimiziranja podataka i kontrole pristupa od samog početka. Planirane istraživačke inicijative tvrtke u Francuskoj imaju za cilj istražiti kako umjetna inteligencija može pomoći u predviđanju rizika na temelju medicinske povijesti i koordinirati puteve skrbi.

Izvori tih podataka bit će Doctolibov softver za upravljanje praksom, personalizirane usluge i druge relevantne platforme. Tvrtka nije precizirala hoće li se koristiti anonimizirani ili pseudonimizirani podaci, niti je detaljno opisala točan opseg prikupljanja podataka osim navodeći da će biti uključeni odrasli pacijenti i korisnici usluga. Dr. Anna Berry, pravni istraživač u Njemačkom institutu za javnu upravu (FÖV), naglasila je da dok je uloga Doctolib u integraciji različitih aspekata pružanja zdravstvene zaštite ključni igrač u obradi podataka, etičke i pravne implikacije moraju se pažljivo razmatrati.

Ona je napomenula da prisutnost tvrtke u Francuskoj i Njemačkoj postavlja važna pitanja o tome kako bi okviri upravljanja podacima trebali evoluirati kako bi se prilagodili tehnološkom napretku bez ugrožavanja prava na privatnost pojedinaca.

Iako tvrtka tvrdi da pacijenti imaju pravo da se odreknu, kritičari tvrde da se ovaj pristup možda neće u potpunosti usklađivati s strogim standardima zaštite podataka, osobito u jurisdikcijama s strogim propisima poput Europske unije. Budući da se projekti trebaju pokrenuti 2026. godine, očekuje se pojava daljnjih detalja o postupcima obrade podataka, mehanizmima nadzora i potencijalnim utjecajima na povjerenje pacijenata.