Disney+ je objavio da premium pretplatnici u Njemačkoj mogu prekidati svoje pretplate prije isteka roka bez novčane kazne nakon uklanjanja 4K i HDR streaming funkcija.
Međutim, mjesečni pretplatnici će dobiti povrat novca samo za preostale dane u tekućem razdoblju naplate jer obično mogu otkazati pretplatu početkom sljedećeg mjeseca. Odluka o prijevremenom otkazivanju donesena je jer su samo pretplatnici premium-a bili izravno pogođeni gubitkom 4K i HDR mogućnosti. Ove su značajke ekskluzivne za premium razred, dok korisnici standardnog razreda nastavljaju primati sadržaj u HD rezoluciji. Iako je 4K streaming djelomično obnovljen na određenim uređajima, uključujući odabrane modele Android TV-a, Google, Philips, Sony, Amazon Fire TV, LG TV-a proizvedenih od 2020. nadalje, Glass Sky i Sky Stream, HDR ostaje nedostupno.
Disney je izjavio da radi na proširenju podrške dodatnim uređajima i vraćanju HDR funkcionalnosti što je prije moguće. Spor s InterDigitalom počeo je ranije ove godine kada je njemački sud presudio da je Disney+ prekršio patente tvrtke koristeći HEVC kodiranje za dinamički HDR sadržaj. Kao odgovor, Disney je uklonio Dolby Vision, HDR10 + i 3D sadržaj s svoje platforme prije nego što je eliminirao standardni HDR10.
Kao rezultat toga, 4K i HDR streaming potpuno su nestali iz Disney+-a u Njemačkoj, ostavljajući premium pretplatnike s video izlazom nižeg kvaliteta. Kako bi se riješilo to pitanje, Disney je navodno prešao s HEVC-a na VP9 kodek za 4K strimove, što je potvrđeno testovima koje je proveo heise online. Iako ova promjena omogućuje nekim korisnicima da ponovno pristupe 4K sadržaju, ne rješava tekući problem HDR-a. Tvrtka nije otkrila specifične tehničke detalje o svom novom pristupu, iako pomak kodeka sugerira strateški potez u skladu s pravnim zahtjevima uz održavanje kvalitete usluge.
Unatoč tim naporima, mnogi korisnici ostaju frustrirani, osobito oni koji su platili za premium funkcije koje više nisu u potpunosti dostupne. Zagovornici potrošača, uključujući Consumer Center Lower Saxony, izrazili su zabrinutost zbog situacije i razmatraju pravnu akciju.
Disney nije dao jasnu vremensku liniju kada će HDR biti vraćen ili koji će dodatni uređaji podržavati 4K streaming. Međutim, tvrtka je pokazala da aktivno širi kompatibilnost uređaja i radi na dugoročnom rješenju.
★
Neka vijesti ostanu poštene.
ObjectiveNews financiraju čitatelji i bez oglasa je – pristranost vam pokazujemo, ne skrivamo. Podržite neovisno novinarstvo za 4 €/mjesec.
Postani podupiratelj