GermanyLenka Hamplova, obučena inženjerka i prva žena na toj poziciji, preuzela je dužnost izvršnog direktora od Michala Krapineca, koji je podnio ostavku iz osobnih razloga. Kontroverza je počela kada je predsjednik parlamenta Tomio Okamura kritizirao Krapineca zbog toga što je primio brojne pritužbe zbog nedostatka toaletnog papira. Glasnogovornik željeznice izjavio je da se godišnje osiguravaju tri milijuna valjaka toaletnog papira.
Procjena pristranosti (Sredina): Članak predstavlja uravnotežen prikaz situacije, uključujući i kritike koje su podigle političke ličnosti i odgovore željezničke tvrtke.
