AliExpress kažnjen s rekordnih 550 milijuna eura od strane EU-a zbog neuspjeha u zaustavljanju prodaje ilegalnih i lažnih proizvoda

AliExpress, kineska mrežna maloprodajna platforma, kažnjena je novčanom kaznom od 550 milijuna eura od strane Europske unije jer nije uspjela spriječiti prodaju ilegalnih i štetnih proizvoda na svom tržištu. Kazna, koju je objavila Europska komisija, označava najveću kaznu ikada izdanu u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama (DSA), koji je stupio na snagu 2024. godine kako bi zaštitio potrošače od obmanjujućih praksi i nesigurnih proizvoda.

Prema Komisiji, platformi nedostaje dovoljno osoblja za procjenu zakonitosti proizvoda, često dopuštajući samo desetke sekundi za procjenu prije odobrenja.

Henna Virkkunen, izvršna potpredsjednica Komisije za tehnološki suverenitet, sigurnost i demokraciju, izjavila je da prisutnost krivotvorene i opasne robe na internetu nije neizbježna posljedica e-trgovine, već neuspjeh u ispunjavanju pravnih obveza.

Najveća moguća kazna u skladu s DSA-om bila bi 6% globalnog prihoda, iako je točan izračun i dalje nejasan. Istraga EU-a otkrila je široko rasprostranjenu nesukladnost među proizvodima navedenima na glavnim maloprodajnim platformama. Prethodna studija pokazala je da je 65% kozmetike, 63% prehrambenih dodataka i 60% osobne zaštitne opreme prodane na tim platformama bilo nesukladno s propisima EU-a. Ovaj kontekst naglašava širi izazov s kojim se suočavaju regulatori pri osiguravanju sigurnosti potrošača na digitalnom tržištu. Tvrtka je tvrdila da postojeći okviri i nedavna poboljšanja nisu prikladno priznati od strane Komisije.

AliExpress je izrazio neslaganje s presudom i naveo da će preispitati odluku i razmotriti sve raspoložive opcije. Europska komisija pojasnila je da se novčana kazna ne temelji isključivo na prisutnosti nezakonitih proizvoda, već na neuspjehu platforme da uspostavi učinkovite zaštitne mjere. Unatoč tome što je imala dvije godine da poboljša svoje postupke usklađenosti i upravljanja rizicima, AliExpress nije ispunjavao potrebne standarde. Komisija je primjetila da su uslovi usluge platforme, iako su se činili usklađenima s pravom EU-a, omogućili prodavačima da lako navedu robu koja nije u skladu.

Interno ispitivanje koje je provela Komisija otkrilo je opsežna kršenja, čak i ako je AliExpress tvrdio da djeluje unutar mehanizma "sigurnosne kapije" EU-a osmišljenog za brzo prepoznavanje i blokiranje nezakonitog sadržaja.