Snapchat wurde wegen der Todesfälle von Teenagern gewarnt, reagierte aber nicht.

Snapchat steht unter zunehmender Aufmerksamkeit, nachdem es versäumt hat, auf eine formelle Warnung eines Gerichtsmediziners bezüglich der Rolle der Plattform bei dem Tod von zwei Teenagern bei einem Verkehrsunfall in Warwickshire im April 2023 zu reagieren. Das Gerichtsmedizinische Amt veröffentlichte einen Bericht zur Verhütung zukünftiger Todesfälle, einen rechtlichen Mechanismus, der Organisationen alarmiert, wenn eine Untersuchung ein Risiko für weitere Todesfälle feststellt, es sei denn, korrigierende Maßnahmen werden ergriffen. Dieser Bericht wurde während der Untersuchungen von Matilda Tilly Seccombe, 16, und Harry Purcell, 17, ausgelöst, die beide bei dem Unfall getötet wurden. Beweise, die während der Untersuchungen vorgelegt wurden, zeigten, dass gefährliches Fahren dokumentiert und privat auf Snapchat geteilt wurde.

Der Gerichtsmediziner beauftragte Snapchat, innerhalb von 56 Tagen eine detaillierte Antwort zu geben, in der alle Schritte beschrieben wurden, die das Unternehmen unternommen oder geplant hatte, um das Problem anzugehen, zusammen mit einem Zeitplan für die Umsetzung dieser Maßnahmen. Das Warwickshire Coroner's Office bestätigte jedoch, dass keine Antwort von Snapchat erhalten wurde.

Sie stellte fest, dass es keine klaren Hinweise auf Mechanismen gibt, um wiederkehrende Muster unsicheren Verhaltens unter jungen Nutzern zu identifizieren. Hadfield Lee betonte, dass die Aufzeichnung und Weitergabe von riskanten Fahrverhaltensweisen unter Gleichaltrigen ein solches gefährliches Verhalten normalisieren, fördern oder verstärken könnte. Diese Situation folgt auf den tragischen A66-Unfall in Middlesbrough, bei dem sieben Personen ihr Leben verloren, als ein Volkswagen Passat den falschen Weg auf der Autobahn fuhr und mit einem markierten Polizeiauto kollidierte.

Obwohl es keine direkte Verbindung zwischen Snapchat und dem A66-Vorfall gibt, hat der Absturz den Fokus auf den breiteren Trend verstärkt, in dem junge Menschen rücksichtsloses Fahren, Polizeieinheiten und andere gefährliche Handlungen auf Social-Media-Plattformen wie TikTok, Instagram und YouTube filmen und teilen. Als Reaktion auf wachsende Bedenken hat die Regierung TikTok und andere Social-Media-Unternehmen in Bezug auf Inhalte kontaktiert, die das Fahren in die falsche Richtung zu feiern oder zu fördern scheinen.

Das von Evan Spiegel, Bobby Murphy und Reggie Brown mitbegründete Technologieunternehmen mit Sitz in New York City hat sich in Bezug auf den Umgang mit der Benutzersicherheit ständig mit Kritik konfrontiert. Die Sicherheitsoperationen der Plattform werden von Jacqueline Beauchere, der globalen Leiterin der Plattformsicherheit, überwacht. Darüber hinaus unterhält Snapchat ein umfangreiches Trust and Safety-Team, das mit der Bearbeitung von Beschwerden und der Durchsetzung von Community-Richtlinien beauftragt ist.

In Großbritannien hat Ofcom die Plattform dazu gezwungen, den Schutz vor unerwünschtem Kontakt mit Fremden zu verbessern und die Altersüberprüfungsprozesse zu verfeinern. Inzwischen leitete die Europäische Kommission im März 2026 eine offizielle Untersuchung des Unternehmens ein, die sich auf Fragen wie die Verhinderung von Grooming, sexueller Ausbeutung und der Exposition gegenüber schädlichem oder rechtswidrigem Material mit Kindern konzentrierte. Ein Vertreter von Snapchat äußerte sich nicht speziell zu der Warnung des Gerichtsmediziners, äußerte jedoch sein Beileid für die Opfer des A66-Unfalls und erklärte, dass Inhalte, die gefährliche oder illegale Aktivitäten, einschließlich rücksichtslosem Fahren, darstellen, auf der Plattform strengstens verboten sind.