Überprüfung der Unterstützungsmaßnahmen von BancoEstado für Kunden, die vom Frontsystem betroffen sind

Die BancoEstado hat eine Reihe von Unterstützungsmaßnahmen eingeleitet, die sich an Kunden richten, die von den jüngsten Frontalsystemen betroffen sind, die in ganz Chile weit verbreitete Störungen verursacht haben. Die Bank kündigte diese Initiativen im Rahmen ihrer Kampagne "Chile sale adelante" an.

Das Unterstützungspaket umfasst eine sechsmonatige Verzögerung der Raten von Verbraucherkrediten, wobei die Zahlungen im siebten Monat ohne Änderung des ursprünglichen Zahlungsplanes fortgesetzt werden. Für Hausbesitzer und Inhaber von Hypotheken mit allgemeinem Zweck bietet BancoEstado eine sechsmonatige Verzögerung der zinslosen Dividenden durch ein zusätzliches Darlehen in UF, das dem aufgeschobenen Betrag entspricht. Dies gilt insbesondere für Wohn- und Nichtwohnhypotheken. Zusätzlich wird die Bank automatisch Kreditlinien erneuern, die mit laufenden Konten oder elektronischen Scheckkonten verbunden sind, deren Fälligkeit zwischen Juli und September 2026 liegt. Für kleine und mittlere Unternehmen gelten ähnliche Bestimmungen.

Die Bank erlaubt eine sechsmonatige Verschiebung der Hypothekendividenden ohne Kosten, zusammen mit der automatischen Erneuerung von aktiven Kreditlinien, die mit laufenden Konten oder elektronischen Scheckkonten mit Fälligkeitsdatum im gleichen Zeitraum verbunden sind. Es erlaubt auch eine sechsmonatige Verschiebung von kommerziellen Darlehen, Leasinggeschäften und bestehenden Umprogrammierungsabkommen, die entweder durch modifizierte Zahlungspläne oder ergänzende Finanzierung gelten. In jedem Fall fördert BancoEstado die individuelle Bewertung und bietet Neuverhandlung oder Refinanzierung auf der Grundlage der aktuellen Politik. Um sich für diese Maßnahmen zu qualifizieren, müssen Kunden den Nachweis erbringen, dass sie von den jüngsten Regenfällen aus den Frontalsystemen betroffen sind.

Mindestens eine registrierte Adresse in den Aufzeichnungen von BancoEstado muss einer Gemeinde oder einem Gebiet entsprechen, das in einem Katastrophenzustand erklärt wurde. Die Kunden müssen zum Zeitpunkt der Beantragung eine eidesstattliche Erklärung vorlegen, die ihre Auswirkungen bestätigt. Die Bank hat die Kunden eingeladen, sich mit ihren Kontoführern in Verbindung zu setzen, um während des gesamten Prozesses Orientierung zu erhalten.

Der Ansatz der BancoEstado zeichnet sich jedoch durch einen strukturierten Rahmen aus, der klare Leitlinien und spezifische Förderkriterien bietet. Die Bank hat betont, dass diese Maßnahmen sowohl für Privatkunden als auch für Geschäftskunden verfügbar sind und eine umfassende Abdeckung gewährleisten. Als Reaktion auf die Situation haben die lokalen Behörden die Notwendigkeit eines koordinierten Handelns zwischen dem öffentlichen und dem privaten Sektor anerkannt. Regierungsbeamte haben ihre Anerkennung für die proaktive Haltung der BancoEstado geäußert und festgestellt, dass eine solche Unterstützung dazu beitragen kann, die Einkommen der Haushalte zu stabilisieren und die Geschäftskontinuität in Zeiten von Umweltbelastungen zu gewährleisten.

In der Zwischenzeit haben einige Führungskräfte der Gemeinden weitere Unterstützung gefordert, insbesondere für schutzbedürftige Gruppen, die trotz der Angebote der Bank Schwierigkeiten haben, ihre Grundbedürfnisse zu erfüllen.