Outback-Unternehmen machen Live Traffic NSW für den Kundenrückgang verantwortlich

Die Outback-Unternehmen berichten von einem starken Rückgang der Kunden und geben dem Live Traffic NSW-Service die Schuld, irreführende Informationen über die Straßenverhältnisse zur Verfügung zu stellen. Dies hat insbesondere bei kleinen Unternehmen, die auf Tourismus angewiesen sind, erhebliche finanzielle Belastungen verursacht. Mia Degoumois, Inhaberin des Packsaddle Roadhouse, stellte fest, dass die Live Traffic NSW-Website und -App oft nicht prompt aktualisiert werden, was zu Verwirrung unter den Reisenden führt.

Sie beschrieb die Situation als frustrierend und betonte, dass genaue Informationen entscheidend sind, um Touristen in die Region zu locken. Das Problem hat sich nach Monaten starken Regens in abgelegenen Gebieten von New South Wales, Südaustralien und Queensland verschärft. Große Straßen wie der Silver City Highway, der Broken Hill mit Tibooburra verbindet, wurden erst vor kurzem vollständig wiedereröffnet, nachdem sie seit März geschlossen waren.

Diese Straßen werden fälschlicherweise als "geschlossen" bezeichnet, was potenzielle Reisende abschreckt, obwohl sie für geeignete Fahrzeuge sicher sind. Transport for NSW erklärte, dass Straßen nur als offen markiert sind, wenn sie für alle Fahrzeugtypen zugänglich sind. Ein Sprecher betonte, dass Sicherheit das Hauptanliegen ist und stellte fest, dass das schwere Wetter den Straßen im fernen Westen erhebliche Schäden zugefügt hat. Trotz laufender Bemühungen, die Infrastruktur zu reparieren, bleiben einige Straßen geschlossen. Die Abteilung arbeitet weiterhin an der Verbesserung der Kommunikation in Bezug auf Straßenstörungen und erkennt die Herausforderungen an, die sich aus den aktuellen Bedingungen ergeben. Rebecca Young, Inhaberin des Milparinka Hotels, hat sich einer ihrer härtesten Handelssaisons gestellt.

Ihre Einrichtung, die 125 Kilometer nördlich von Packsaddle liegt, ist stark von Reisenden abhängig, die den Silver City Highway benutzen. In diesem Jahr ist der Verkehr um 80 bis 90 Prozent gesunken, was Bedenken hinsichtlich der zukünftigen Lebensfähigkeit ihres Geschäfts auslöst. Sie äußerte Unsicherheit darüber, ob sie das Hotel in sechs Monaten weiter betreiben wird, und betonte die schlimmen Auswirkungen inkonsistenter Straßeninformationen auf die lokale Wirtschaft. Ähnlich hat Kathy Brown, die den Wanaaring Store und den Caravan Park betreibt, zahlreiche Fälle von Verwirrung der Reisenden aufgrund ungenauer Daten erlebt.

Das Unternehmen, das 230 Kilometer östlich von Tibooburra liegt, hat Hunderte von Anrufen von Fahrern erhalten, die von der Live Traffic NSW-Plattform in die Irre geführt wurden. Updates und E-Mails von Transport NSW stehen gelegentlich im Widerspruch zu den elektronischen Straßenzustandsschildern und veranlassen Reisende, ihre Pläne auf der Grundlage unzuverlässiger Informationen zu ändern. Diese Erfahrungen unterstreichen die breiteren Auswirkungen unzureichender Straßenzustandberichterstattung im Outback. Kleine Unternehmen, die aufgrund ihrer abgelegenen Standorte bereits anfällig sind, stehen zusätzlichen Herausforderungen gegenüber, wenn kritische Informationen verzögert oder falsch dargestellt werden.

Da sich die Region weiterhin von extremen Wetterbedingungen erholt, besteht zunehmender Druck auf die Behörden, die Transparenz und Genauigkeit von Echtzeit-Straßenaktualisierungen zu verbessern.