Was steckt hinter dem Anstieg der finanziellen Beschwerden?

Der Financial Mentoring Charitable Trust, bekannt als FinCap, veröffentlichte seinen neuesten Voices-Bericht, der ergab, dass etwa jeder achte seiner Kunden Hilfe bei Kiwisaver-Hardship-Auszahlungen suchte.

Der leitende Politikberater Jake Lilley stellte fest, dass etwa 40 Prozent der Zeit, die von Finanzmentoren verbracht wird, darauf verwendet wird, den Kunden bei der Navigation dieses Prozesses zu helfen. Er erklärte, dass die Anfragen nach Auszahlungen aufgrund von Schwierigkeiten diejenigen übertroffen haben, die sich auf den Kauf eines ersten Eigenheims beziehen, was einen wachsenden Trend bei Personen mit finanziellen Schwierigkeiten zeigt. Lilley betonte, dass viele Kunden aufgrund der Herausforderungen bei der Verwaltung ihrer Ausgaben Hilfe suchen.

Nach Ansicht von Lilley ist es aufgrund des derzeitigen wirtschaftlichen Klimas für Einzelpersonen zunehmend schwierig, ihr Budget auszugleichen. Er fügte hinzu, dass mehr Menschen offen dafür sind, Hilfe zu suchen, was möglicherweise auf eine Veränderung der Einstellung zu finanzieller Unterstützung zurückzuführen ist. Viele Kunden haben Schwierigkeiten, die grundlegenden Lebenshaltungskosten zu decken, insbesondere bei der Wohnung. Die Menschen versuchen wirklich nur, ihre Miete oder ihre Wohnung zu behalten, wie auch immer sie es bekommen, sie erhöhen ihre Ausgaben dort und reduzieren die Grundbedürfnisse wie Lebensmittel oder Benzin, öffentliche Verkehrsausgaben, erklärte Lilley.

Er äußerte sich besorgt über die Auswirkungen des reduzierten Energieverbrauchs und verwies auf frühere Berichte, die darauf hindeuteten, dass viele Personen ihre Häuser nicht ausreichend beheizten, wenn sie sich mit Finanzmentoren beraten. Die Komplexität und Inkonsistenz des Prozesses der Rücknahme von Härten haben die Angelegenheiten sowohl für Kunden als auch für Mentoren weiter kompliziert. "Es gibt eine Mischung aus Möglichkeiten, wie Sie eine Hardship-Anwendung für Kiwisaver über die Anbieter hinweg durchlaufen, und immer noch von Mentoren etwas Frustration darüber zu hören, dass sie ziemlich inkonsistent ist", sagte Lilley.

Trotz dieser Herausforderungen wächst das hohe Antragsvolumen weiter. Denn wenn jemand eine dieser Anträge einreicht, wird in den meisten Formularen angegeben, dass er zuerst einen Finanzmentor aufsuchen muss, was eine hohe Nachfrage nach kostenlosen Diensten nach sich zieht", bemerkte Lilley. Diese Zunahme der Nachfrage hat dazu geführt, dass zusätzliche Ressourcen und Mittel zur Unterstützung der wachsenden Rolle der Finanzmentoren gefordert werden.

Der laufende Dialog zwischen Finanzberatern und politischen Entscheidungsträgern unterstreicht die Notwendigkeit systemischer Anpassungen, um der sich verändernden Finanzlandschaft, mit der viele Neuseeländer konfrontiert sind, besser gerecht zu werden.