Ein Einwohner von Gurugram, Rishabh Kaushik, entdeckte, dass seine Zomato-Essenbestellung vom Lieferfahrer an zwei Personen für 100 Rupien verkauft worden war. Er verfolgte den Standort des Lieferfahrers über die Zomato-App und fand den Fahrer über 40 Minuten lang still, bevor er sie konfrontierte. Rishabh dokumentierte den Vorfall, indem er das teilweise gegessene Essen fotografierte und die Beweise auf Social Media teilte, kritisierte das Liefersystem von Zomato und verwies auf den Gründer des Unternehmens, Deepinder Goyal. Zomato Care forderte die Bestell-ID an, um das Problem zu untersuchen, während andere Benutzer Bedenken hinsichtlich spätabendlicher Lebensmittellieferungen äußerten und vorschlugen, Cash-on-Delivery zu verwenden, um solche Vorfälle zu verhindern.
Tendenz-Einschätzung (Progressiv): Der Artikel beschreibt den Vorfall als einen systematischen Fehler im Zomato-Liefermodell, der auf Unternehmensnachlässigkeit hindeutet und eine Umstellung auf eine "Food-Sharing-Economy" vorschlägt.





