KRKB Kookmin Bank in Südkorea sucht ausländische Einwohner, die ihre Bankdienstleistungen nutzen, um an einem neuen Kundenpanel namens "KB Global Star Supporters" teilzunehmen. Die Initiative zielt darauf ab, Feedback zu Bankprodukten und -dienstleistungen von nicht-koreanischen Benutzern zu sammeln. Etwa 20 Teilnehmer werden auf der Grundlage von Faktoren wie Nationalität, Alter und Standort ausgewählt. Ausgewählte Personen werden sich über einen Zeitraum von drei Monaten an Aktivitäten wie Produktprüfung, Feedback, Teilnahme an Interviews und Abschluss von Umfragen beteiligen.
Tendenz-Einschätzung (Mitte): In dem Artikel wird eine Unternehmensinitiative einer großen Bank diskutiert, um ihre Dienstleistungen durch Kundenfeedback zu verbessern.
