Sie erklärte, dass die Teams zwar nach internationalen Protokollen zertifiziert waren, Kolumbien jedoch eine zusätzliche Zertifizierung erforderte, bevor sie ihre Teilnahme zulassen konnten. Dieser Prozess, der an das Insarag-System der Vereinten Nationen gebunden ist, stellt sicher, dass Rettungsteams spezifische Standards für städtische Such- und Rettungseinsätze erfüllen, die von der Grundgeräte bis hin zu schweren Maschinen reichen, die in der Lage sind, komplexe Katastrophenszenarien zu bewältigen.
In einem Brief vom 11. August erklärte Pava, dass die Regierung die Situation überwachen und nur dann internationale Hilfe suchen würde, wenn sich die nationalen Kapazitäten als unzureichend erweisen würden. Diese Haltung führte jedoch zu weit verbreiteten Kritiken von Experten, Medien und Nutzern sozialer Medien, die argumentierten, dass die Ablehnung von Hilfe in den frühen Phasen des Notfalls angesichts des Ausmaßes der Verwüstung kontraproduktiv sei. Als Reaktion darauf betonte der kolumbianische Außenminister Omar Bula, dass die Regierung offen sei, Hilfe von qualifizierten internationalen Teams zu erhalten, darunter auch solche aus Mexiko, El Salvador, der Europäischen Union und China.
Er betonte, dass Entscheidungen ohne ideologische oder politische Vorurteile getroffen wurden. Inzwischen stellte Präsident Sheinbaum fest, dass mexikanische Rettungsteams, wie die Topos Aztecas, bereits aus Venezuela in das Land gekommen waren. Diese unabhängigen Teams, die sich von den staatlichen Einheiten unterscheiden, wurden eingesetzt, um lokale Bemühungen in Städten wie Cali zu unterstützen. Kolumbien ist seit langem für seine robusten inländischen Rettungskapazitäten bekannt.
Dieses Team, bestehend aus Mitarbeitern mehrerer Behörden, darunter Feuerwehr, Zivilschutz und Militär, ist ausgerüstet, um sowohl leichte als auch schwere Rettungseinsätze zu bewältigen. Trotz dieser Ressourcen zögerte die Regierung zunächst, die internationale Unterstützung vollständig zu nutzen, unter Berufung auf technische Erwägungen. Rodrigo Lara, der Innenminister Kolumbiens, räumte später ein, dass die Regierung Hilfe aus drei Ländern gesucht hatte, weil sie der Ansicht waren, dass zusätzliche Teams aufgrund von Kapazitätsbeschränkungen unnötig waren.
Einige Kritiker wiesen darauf hin, dass lokale Gemeinschaften und unabhängige Rettungsgruppen, wie die Topos de Tlatelolco, aktiv vor Ort arbeiteten, oft ohne offizielle Anerkennung. Diese Diskrepanz befeuerte Vorwürfe, dass die Regierung bürokratischen Verfahren über sofortige humanitäre Bedürfnisse Priorität einräumte. Die Situation verschlechterte sich, als Präsident Sheinbaum behauptete, dass Kolumbien mexikanischen Rettungsteams den Zugang verweigert habe, obwohl die betreffenden Teams nicht zu den offiziell sanktionierten Einheiten gehörten.
In Städten wie Quibdó spielten Einwohner und lokale Arbeiter eine entscheidende Rolle bei der Räumung von Trümmern und bei der Wiederherstellung. Inzwischen kam weiterhin internationale Hilfe an, wobei China 1 Million US-Dollar an finanzieller Unterstützung und zusätzlichen Vorräten anbot. Die Vereinigten Staaten bestätigten die Ankunft ihres Elite-Rettungsteams DART, das sich auf den schnellen Einsatz in Katastrophengebieten spezialisiert hat.
Trotz der anfänglichen Spannungen hat sich die Koordination zwischen kolumbianischen Behörden und internationalen Akteuren verbessert. Der neue Leiter der Ungrd, David Tamayo, hat Schritte unternommen, um den Genehmigungsverfahren für ausländische Teams zu rationalisieren und die Einhaltung der UN-Richtlinien zu gewährleisten.
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