Ein neues Abkommen zwischen der Gemeinde Madrid und privaten Pflegeheimen hat laut mehreren Berichten zur Vertreibung von über 100 älteren Bewohnern aus ihren reservierten Plätzen geführt. Die am 1. Juli in Kraft getretene Änderung der Politik beinhaltet eine Umstrukturierung der Anzahl der reservierten Plätze, die jeder privaten Einrichtung zugewiesen werden.
Die Auswirkungen werden am stärksten von Personen wie Teresa empfunden, einer 94-jährigen Frau, die seit 10 Jahren im Domusvi Albufera-Wohnsitz in Vallecas lebt. Sie nutzte zunächst die Tagesbetreuungsdienste des Zentrums, bevor sie sich einen privaten Platz sicherte, und in den letzten fünf Jahren hat sie seit 2022 einen der 35 reservierten Plätze in der Einrichtung belegt.
Nach Angaben des Rates für Familienangelegenheiten, Jugendliche und soziale Angelegenheiten sind bisher nur 95 Bewohner betroffen, 81 haben sich dafür entschieden, in andere Zentren zu ziehen, die reservierte Plätze anbieten, und 14 haben sich dafür entschieden, in ihren derzeitigen Wohnsitzen zu bleiben, aber für private Plätze mit dem Wohngutscheinprogramm der Regionalregierung zu bezahlen.
Die Familien der betroffenen Bewohner behaupten, sie seien über die bevorstehenden Veränderungen schon lange vor der offiziellen Ankündigung am 17. Juni informiert worden. Die Tochter von Teresa, Mari Tere, berichtete beispielsweise, dass die Familien am 27. Mai versammelt wurden, um wichtige Nachrichten über die Entfernung von 20 reservierten Plätzen zu erhalten, obwohl diese Zahl später auf 17 angepasst wurde, weil drei Bewohner bereits gestorben waren. Trotz dieser frühen Warnung fühlen sich viele Familien von der plötzlichen Natur des Übergangs überrascht und haben wenig Zeit, sich auf den Umbruch vorzubereiten.
Kritiker argumentieren, dass der Entscheidungsprozess an Transparenz und Empathie mangelte. Laut Mari Tere war das einzige Kriterium, das bei der Entscheidung, wer vertrieben werden sollte, berücksichtigt wurde, die Dauer, in der ein Bewohner einen reservierten Platz innehatte, wobei Faktoren wie emotionale Bindung, körperlicher und geistiger Zustand oder persönliche Vorlieben außer Acht gelassen wurden.
Mari Tere, Mitglied des Familienrats der Residenz, erklärte, dass die Reduzierung der reservierten Plätze erst wenige Wochen vor dem Implementierungsdatum mitgeteilt wurde. Dieser Mangel an Voraussicht hat viele Familien dazu gebracht, nach alternativen Unterkünften zu suchen, während sie sich mit der emotionalen Belastung auseinandersetzen müssen, ihre Lieben aus vertrauten Umgebungen zu entwurzeln.
Die Gemeinschaft von Madrid behauptet, dass diese spezifischen reservierten Plätze nicht mehr existieren, sobald das neue Abkommen unterzeichnet wurde. Dennoch sorgen sich die betroffenen Familien weiterhin darüber, dass ihre Stimme im Entscheidungsprozess nicht gehört wurde.
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