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Eine neue regionale Studie mit dem Titel "DOBA AI Maturity Index 2026" hat ergeben, dass Unternehmen in Slowenien, Kroatien und Serbien bereits begonnen haben, künstliche Intelligenz in ihre Geschäftstätigkeit zu integrieren.

Nach Ansicht von Forschern der DOBA-Fakultät wird die nächste Entwicklungsphase weniger vom Zugang zur Technologie selbst abhängen als vielmehr von der Fähigkeit der Führung, die KI-Nutzung mit den breiteren Geschäftszielen zu verwalten, zu leiten und auszurichten.

Der Index misst, wie reif Organisationen bei der Nutzung von KI sind, und bewertet fünf wichtige Dimensionen: strategische Integration, Managementpraktiken, Mitarbeiterkompetenzen, operative Anwendung und Geschäftsergebnisse.

Während viele Unternehmen die potenziellen Vorteile von KI erkennen, insbesondere bei der Verbesserung der Produktivität und der Kommunikation, besteht immer noch eine Lücke bei der Entwicklung von Methoden, um diese Vorteile im Laufe der Zeit zu messen und aufrechtzuerhalten.

Slowenien führt die Region mit einer Punktzahl von 50,85 auf einer Skala von 0 bis 100 an, gefolgt von Serbien mit 49,73 und Kroatien mit 47,89. Trotz dieser Unterschiede ist die Gesamtlücke zwischen den Ländern relativ gering, was darauf hindeutet, dass die gesamte Region in Bezug auf die Einführung von KI in eine ähnliche Entwicklungsphase eintritt. Slowenische Unternehmen zeichnen sich durch einen ausgewogeneren Ansatz aus, der Strategie, Management und organisatorische Bereitschaft kombiniert. Dies deutet darauf hin, dass der Einsatz von KI in Slowenien nicht nur auf isolierte Experimente beschränkt ist, sondern allmählich mit Fragen der Verantwortung, der Prozesse und der Kompetenzentwicklung verbunden ist.

Serbische Unternehmen hingegen zeigen eine starke Wachstumsdynamik und spürbare geschäftliche Auswirkungen durch die Implementierung von KI. Sie haben jedoch Bedenken hinsichtlich des systematischen Managements und der Formalisierung von Kompetenzen.

Eine der häufigsten Anwendungen von KI bei Unternehmen in allen drei Ländern ist generative KI, die hauptsächlich für die Erstellung von Texten, die Kommunikationsunterstützung, administrative Aufgaben und Produktivitätsverbesserungen verwendet wird. Dies bedeutet, dass KI oft als Werkzeug für Einzelpersonen oder bestimmte Abteilungen behandelt wird, anstatt als Katalysator für eine breitere Transformation innerhalb der Organisation.

Laut der Forschung liegt die größte Herausforderung im Bereich Strategie und Management. Während die Unternehmensführung im Allgemeinen den Einsatz von KI unterstützt, fehlen den Organisationen oft klar definierte Verantwortlichkeiten, Regeln, Schulungsverfahren und Methoden zur Messung der Wirksamkeit. Die Direktoren der DOBA-Fakultät, darunter Jasna Dominko Baloh, betonen, dass die Ergebnisse als Warnung dienen, dass Unternehmen über die Begeisterung für Tools hinausgehen und sich stattdessen auf das systematische Management von KI konzentrieren müssen. Gorazd Justinek, Dekan der DOBA-Fakultät, stellt fest, dass die Unterschiede zwischen den Ländern relativ gering sind und der gesamten Region die Möglichkeit bieten, in der nächsten Entwicklungsphase erhebliche Fortschritte zu erzielen.

Die Studie stimmt auch mit breiteren Beobachtungen über die Bedeutung von KI für die Wettbewerbsfähigkeit überein. Sie hebt hervor, dass KI zwar die Produktivität steigern kann, ihr wahrer Wert jedoch davon abhängt, wie effektiv sie verwaltet und in Geschäftsstrategien integriert wird. Da Unternehmen in der Region weiterhin das Potenzial von KI erforschen, wird der Übergang von bloßem technologischen Zugang zu effektiver organisatorischer Reife ihren zukünftigen Erfolg bestimmen. Der *DOBA AI Maturity Index 2026* bietet einen Rahmen für das Verständnis, wo Unternehmen derzeit stehen und welche Schritte sie unternehmen müssen, um KI in einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu verwandeln.