Wizz Air-Passagiere, die von Budapest nach Catania reisten, wurden aufgrund von Vulkanaktivität am Etna und wechselnden Windverhältnissen, die den Flughafen Catania-Fontanarossa teilweise schlossen, nach Palermo umgeleitet. Die Fluggesellschaft erklärte, sie habe versucht, Transfers zu organisieren, aber alle Transfergesellschaften seien gebucht. Sie boten eine Erstattung für Transferkosten bis zu einer bestimmten Grenze an, wenn Rechnungen vorgelegt wurden. Passagiere, die es sich leisten konnten, mieteten Autos, um ihre Reise nach Catania fortzusetzen. Als Reaktion auf Anfragen erklärte Wizz Air, dass der Flug wegen Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit Vulkanasche, die nach EU- und internationalen Vorschriften unter außergewöhnliche Umstände fällt, nach Palermo umgeleitet wurde. Als solche ist keine Entschädigung für Passagiere anwendbar. Die Fluggesellschaft bietet kostenlose Umbuchung oder Erstattung für betroffene Passagiere an und bietet Unterkunft für diejenigen, die nach der Umleitung ihr Ziel nicht erreichen können.
Tendenz-Einschätzung (Mitte): Der Artikel berichtet über ein logistisches Problem, das durch Luftverkehrsbeschränkungen im Zusammenhang mit Naturkatastrophen verursacht wurde, und konzentriert sich auf die Maßnahmen von Wizz Air und die Auswirkungen auf die Fluggäste.






